배송 정책
저희가 제공하는 의약품은 인도에서 생산 및 발송됩니다. 거리가 멀기 때문에 배송에는 시간이 걸립니다. 일반적으로 발송은 10-21일 이내에 배송되지만, 일부 경우에는 10일 더 지연될 수 있습니다.
기한 내에 배송되지 않은 경우, 발생한 상황을 알려주시기 위해 저희에게 연락해 주십시오. 저희는 귀하를 가장 만족시킬 수 있는 해결책을 제시하기 위해 노력하겠습니다.
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취소 정책
주문 후 24시간 이내에만 취소를 접수한다는 것을 잊지 마십시오. 주문을 취소하려면 고객 지원 팀에 전화 또는 이메일( 문의하기 )로 연락하여 결정을 알려야 합니다. 24시간 이후에 저희에게 연락할 경우 취소를 처리할 수 없습니다.
주문 양식에 정확한 배송 주소를 입력했는지 확인하시기 바랍니다. 주문을 제출하기 전에 데이터를 꼼꼼히 확인하는 것을 권장합니다. 어떠한 오류도 제품 배송 실패 또는 미배송의 원인이 될 수 있습니다. 기재된 주소가 잘못되었음을 발견하시면 가능한 한 빨리 저희에게 연락하여 알려주십시오( 문의하기 ).
환불 정책
저희가 제공하는 의약품은 브랜드 제품과 동등합니다. 화학적으로 동일하고 동일한 치료 효과를 가짐을 보장합니다.
저희 의약품의 효과에 만족하지 못하신 경우, 문제를 알려주시기 위해 저희에게 연락해 주십시오. 반품 주소를 제공해 드리며, 반품 부서에서 제품을 수령하는 대로 환불 절차를 시작할 것입니다.
저희에게 연락하기 전에 제품의 정확한 용량을 복용하고 사용 설명을 따르고 있는지 확인해 주십시오. 약물 복용 전 섭취한 지방 음식과 알코올이 효과를 저해할 수 있다는 것을 잊지 마십시오.
제품을 최종 지정일까지 배송하지 못한 경우(일반 우편 배송은 10-21일, 특급 우편은 7-10일 소요되며, 장기간 통관 검사, 크리스마스 및 새해期間 우편 중단, 자연 재해 및 기타 불가항력 등 다양한 이유로 인해 10일 추가 지연 가능) 환불을 요청하기 위해 저희 지원 팀( 문의하기 )에 연락할 수 있습니다. 결제 금액은 귀하의 신용 카드로 완전히 환불됩니다. 환불 처리에는 일반적으로 5-7 영업일이 소요되며, 이 기간 이후 환불금이 귀하의 신용 카드에 반영됩니다.
저희가 제공하는 제품의 특수한 성격으로 인해 반품은 접수하지 않습니다. 운송 과정 중 보관 조건이 적절했는지 아무도 보장할 수 없으므로, 포장이 개봉되지 않았더라도 반품을 받아들일 수 없습니다.
개인정보 보호 정책
제공하는 모든 정보의 개인정보 보호가 가장 중요하다는 것을 이해합니다. 이러한 이유로 저희는 이를 신중하고 현명하게 사용하기 위해 최선을 다합니다. 이 정보는 다른 회사나 서비스 제공업체와 절대 공유되지 않습니다.
저희 페이지의 모든 거래는 100% 안전합니다. 저희는 귀하가 입력하는 모든 정보를 암호화하는 256비트 Secure Sockets Layer(SSL)를 사용하여 귀하의 정보 보안을 보호합니다. 또한 저희 결제 서버는 독립적이고 평판이 좋은 기관으로부터 인증받아 귀하의 정보를 안전하고 비공개로 유지합니다.
신용 카드의 마지막 4자리만 저희 데이터베이스에 반영되며, 심지어 저희 고객 서비스 팀도 귀하의 신용 카드 정보에 대한 접근 권한이 없습니다.
저희는 귀하가 웹사이트 서비스를 이용하기 위해 개인정보 주체로서 자발적이고 의식적으로 제공하는 개인 데이터(예: 성명, 이메일 주소, 연락처 전화번호, 생년월일 등)만 수집하며, 이는 법률 요구 사항에 따라 본 개인정보 보호 정책에 명시된 목적으로 해당 데이터를 처리하기 위한 개인정보 주체의 동의로 간주됩니다.
저희는 법률에 의해 특정 요구 사항이 존재하는 정보를 처리 목적으로 수집하지 않습니다. 이러한 정보에는 인종 또는 민족적 출신, 정치적, 종교적 또는 이념적 신념, 정당 및 노동조합 가입, 범죄를 저지른 형사 제재 유죄 판결, 그리고 건강, 성생활, 생체 인식 또는 유전자 데이터와 관련된 데이터가 포함됩니다.
저희는 웹사이트 방문에 대한 통계 데이터를 수집합니다. 정보에는 연결, 트래픽, 사용자 브라우저 데이터 및 쿠키라고 불리는 데이터가 포함될 수 있습니다.
쿠키는 브라우저로 전송되어 사용자 기기에 저장되는 소량의 정보를 포함하는 텍스트 파일 또는 파일입니다. 이러한 기기에는 사용자가 웹사이트에 접근하는 컴퓨터, 휴대전화 또는 기타 기기가 포함될 수 있습니다.
웹사이트는 웹사이트에서의 사용자 개인 설정(예: 언어, 국가 또는 통화)을 저장하기 위해 지속적 쿠키를 사용합니다. 임시 쿠키(브라우저를 닫을 때 삭제되는 세션 파일)도 웹 세션 중 사용자를 식별하기 위해 사용됩니다. 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 정상적인 작동이 중단될 수 있습니다.
면책 조항
- 저희 회사는 지정된 예상 배송일로부터 10일을 초과하지 않는 배송 지연에 대해 책임을 지지 않으며, 이에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 지정된 예상 배송일로부터 10(십)일 후, 또는 현지 휴일인 경우 다음 영업일을 최종 기한으로 간주합니다.
- 고객이 불충분한 주소, 잘못된 주소 또는 어떤 다른 방식으로든 성공적인 배송으로 이어지지 않는 주소를 지정하는 경우, 저희 회사는 배송 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객이 소포를 수령하지 않거나, 거부하거나, 어떤 다른 방식으로든 성공적인 배송을 방해하는 경우, 저희 회사는 배송 실패에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 모든 경우의 재발송은 국제 일반 우편을 통해서만 이루어집니다. - 저희 회사는 고객의 기대치를 충족시키지 못하는 제네릭 제품의 배송에 대해 책임을 지지 않으며, 다음과 같은 기준에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다 - 알약의 색상, 형태 및 크기, 알약에 인쇄된 또는 알약에 대한 어떤 마크의 존재, 상표명을 지님, 또는 고객이 획득하기를 기대하는 제조사와 다른 제조사에서 제조됨.
어떤 제네릭 제품에 대해서도, 웹사이트에 제시된 제품에 대한 모든 정보, 예를 들어 - 썸네일, 제품 이미지, 제조사 및 마케팅 이름 등은 단지 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. - 제품이 적응증 외 사용을 위해 구매된 경우, 수신된 제품의 비효율성에 대해 저희 회사는 책임을 지지 않으며 어떠한 책임도 명시적으로 부인합니다.
- 고객의 국가 법률에 의해 부과될 수 있는 의약품 수입을 위한 세금에 대해 저희 회사는 책임을 지지 않으며, 이에 대한 모든 책임을 명시적으로 부인합니다.
저희 회사에서 주문함으로써, 귀하는 본 면책 조항을 읽고 이해하며 동의했음을 확인합니다. 위에 언급된 이유 중 어떤 이유로든 결제를 환불 요청하기 위해 취해진 모든 조치는 사기 행위로 간주될 수 있으며 법적 조치 및 저희 시스템 이용 금지로 이어질 수 있습니다.
